Часто задаваемые вопросы

Помощь 4 вопроса
  • Почему вы отправляете товары в нескольких упаковках?

    Мы работаем в сфере электронной коммерции более 20 лет и экспериментировали со многими вариантами оптимизации логистики в соответствии с потребностями и предпочтениями наших клиентов.

    Без сомнения, всем нравится иметь варианты, но иногда нам приходится искать компромисс между скоростью, удобством и стоимостью.

    Подавляющее большинство приоритетов наших клиентов и наших собственных - это наименьшая возможная стоимость с наибольшим временем и ресурсосберегающим удобством - поэтому для этой цели наши варианты бесплатной доставки по умолчанию стали возможными благодаря доставке посылок по минимально возможной стоимости. как они собраны и упакованы.

    Мы измерили затраты на консолидацию, и, поскольку наши объемные тарифы на доставку основаны на общем весе, от консолидации нет экономии средств, и, без сомнения, самая большая стоимость, которой мы все должны управлять, - это время.

    Таким образом, мы нашли, что лучший способ предложить бесплатную доставку для всего, везде и с наименьшими затратами времени и стоимости продукта, - это отправить каждый пакет в том виде, в котором он был заполнен.

    Большинство клиентов предпочитают удобство получения товаров раньше, в основном в упаковках, удобных для почтовых ящиков, без необходимости быть дома, чтобы получать товары, и это дополнительно экономит затраты на минимизацию как возвратов, так и чрезмерной упаковки и материалов, заполняющих пустоту.

    Мы рассматриваем дополнительные пользовательские и премиальные варианты доставки, чтобы у вас была возможность выбрать эти дополнительные услуги, и мы запустим их, как только мы будем рады, что наши системы автоматизации смогут доставить их по самой низкой цене.

  • Безопасно ли платить онлайн?

    Безусловно, вы можете выбрать вариант «Кредитная карта» или «Paypal» на кассе или позвонить нам, если хотите.

    Самым слабым звеном во всей компьютерной безопасности, как правило, являются компьютеры пользователей и управление их паролями.

    Мы рекомендуем всем клиентам иметь своего рода Менеджер паролей, чтобы использовать уникальные пароли для каждого веб-сайта, а также антивирусное и антифишинговое приложение, чтобы отслеживать любые угрозы безопасности на вашем компьютере и посещаемых вами веб-сайтах, которые могут пытаться использовать. украсть вашу личную информацию.

    Вы можете найти следующие продукты, представляющие интерес:

    https://1password.com/

    https://www.lastpass.com/

    https://www.avast.com/

  • Безопасно ли платить онлайн или по телефону?

    Мы совместимы с PCI (Payment Card Industry) - и данные вашей карты не передаются через наши серверы, соединение напрямую с вашего входа к платежному процессору через безопасное зашифрованное соединение.

    Ваша гарантия безопасности заключается в том, что у нас могут быть средства для онлайн-оплаты карточками только после прохождения строгих проверок безопасности, политики и процессов лицензированным органом.

    Однако наиболее распространенный способ использования данных своей карты без авторизации - это использование вируса на своем компьютере, взлома пароля на другом веб-сайте, где они использовали этот же пароль в другом месте, или ввод пароля в copy-cat. Веб-сайт.

    У нас наверняка есть антивирусное программное обеспечение на всех наших компьютерах и серверах, и все мы используем менеджеры паролей, чтобы хранить пароли, длинные, уникальные и безопасные - и мы настоятельно рекомендуем вам сделать то же самое!

  • Могу ли я оплатить картой?

    Да, вы можете выбрать опцию «Кредитная карта» или «Paypal» на кассе или позвонить нам, чтобы сообщить детали заказа и оплаты. Мы принимаем Visa, Mastercard и большинство крупных банковских дебетовых карт.

платежи 3 вопроса
  • Безопасно ли платить онлайн?

    Безусловно, вы можете выбрать вариант «Кредитная карта» или «Paypal» на кассе или позвонить нам, если хотите.

    Самым слабым звеном во всей компьютерной безопасности, как правило, являются компьютеры пользователей и управление их паролями.

    Мы рекомендуем всем клиентам иметь своего рода Менеджер паролей, чтобы использовать уникальные пароли для каждого веб-сайта, а также антивирусное и антифишинговое приложение, чтобы отслеживать любые угрозы безопасности на вашем компьютере и посещаемых вами веб-сайтах, которые могут пытаться использовать. украсть вашу личную информацию.

    Вы можете найти следующие продукты, представляющие интерес:

    https://1password.com/

    https://www.lastpass.com/

    https://www.avast.com/

  • Безопасно ли платить онлайн или по телефону?

    Мы совместимы с PCI (Payment Card Industry) - и данные вашей карты не передаются через наши серверы, соединение напрямую с вашего входа к платежному процессору через безопасное зашифрованное соединение.

    Ваша гарантия безопасности заключается в том, что у нас могут быть средства для онлайн-оплаты карточками только после прохождения строгих проверок безопасности, политики и процессов лицензированным органом.

    Однако наиболее распространенный способ использования данных своей карты без авторизации - это использование вируса на своем компьютере, взлома пароля на другом веб-сайте, где они использовали этот же пароль в другом месте, или ввод пароля в copy-cat. Веб-сайт.

    У нас наверняка есть антивирусное программное обеспечение на всех наших компьютерах и серверах, и все мы используем менеджеры паролей, чтобы хранить пароли, длинные, уникальные и безопасные - и мы настоятельно рекомендуем вам сделать то же самое!

  • Могу ли я оплатить картой?

    Да, вы можете выбрать опцию «Кредитная карта» или «Paypal» на кассе или позвонить нам, чтобы сообщить детали заказа и оплаты. Мы принимаем Visa, Mastercard и большинство крупных банковских дебетовых карт.

Перевозка 1 вопрос
  • Почему вы отправляете товары в нескольких упаковках?

    Мы работаем в сфере электронной коммерции более 20 лет и экспериментировали со многими вариантами оптимизации логистики в соответствии с потребностями и предпочтениями наших клиентов.

    Без сомнения, всем нравится иметь варианты, но иногда нам приходится искать компромисс между скоростью, удобством и стоимостью.

    Подавляющее большинство приоритетов наших клиентов и наших собственных - это наименьшая возможная стоимость с наибольшим временем и ресурсосберегающим удобством - поэтому для этой цели наши варианты бесплатной доставки по умолчанию стали возможными благодаря доставке посылок по минимально возможной стоимости. как они собраны и упакованы.

    Мы измерили затраты на консолидацию, и, поскольку наши объемные тарифы на доставку основаны на общем весе, от консолидации нет экономии средств, и, без сомнения, самая большая стоимость, которой мы все должны управлять, - это время.

    Таким образом, мы нашли, что лучший способ предложить бесплатную доставку для всего, везде и с наименьшими затратами времени и стоимости продукта, - это отправить каждый пакет в том виде, в котором он был заполнен.

    Большинство клиентов предпочитают удобство получения товаров раньше, в основном в упаковках, удобных для почтовых ящиков, без необходимости быть дома, чтобы получать товары, и это дополнительно экономит затраты на минимизацию как возвратов, так и чрезмерной упаковки и материалов, заполняющих пустоту.

    Мы рассматриваем дополнительные пользовательские и премиальные варианты доставки, чтобы у вас была возможность выбрать эти дополнительные услуги, и мы запустим их, как только мы будем рады, что наши системы автоматизации смогут доставить их по самой низкой цене.

Товары 5 вопросов
  • Цвет моего дополнения необычный?

    Вполне нормально находить естественные цветовые вариации от партии к партии и типична для пищевых продуктов, будь то свежих, сушеных или концентрированных, - так же, как вы можете найти с вашими любимыми яблоками в упаковке, имеющей много оттенков от зеленого до желтого и красного. Все продукты проверены на безопасность и состав за пределами их лучших по дням, поэтому вы можете быть уверены в высоких стандартах качества для всех ингредиентов.

  • Является ли запах моей травяной добавки необычным?

    Ботанические ингредиенты имеют отчетливый и землистый запах, заметный после открытия бутылки. Запах может незначительно отличаться в зависимости от партии, времени с момента изготовления или времени с момента последнего открытия контейнера. Все продукты проверены на безопасность и состав до рекомендуемой даты Best By и безопасны для употребления до тех пор. Однако, если вы по какой-либо причине все еще не удовлетворены своим продуктом, пожалуйста, верните его нам в соответствии с нашей политикой гарантии удовлетворенности.

  • Является ли эта информация правильной или актуальной?

    Если на сайте есть что-то не совсем понятное, запутанное или неполное, пожалуйста, воспользуйтесь быстрой формой обратной связи - мы рассмотрим все отзывы так же быстро, как и любые другие сообщения, и свяжемся с вами с обновлениями или информацией о том, когда у нас будет дополнительная информация

    Существует много информации для управления, поэтому мы очень ценим ваши отзывы и отзывы, чтобы постоянно улучшаться каждый день!

  • Безопасно ли принимать эту добавку с другим препаратом?

    Мы не предлагаем персональные медицинские консультации. Однако мы проводим большое количество исследований продуктов и можем порекомендовать веб-сайты и ресурсы, которые мы используем для исследований, которые вы также можете найти полезными. Всегда стоит проверять как минимум три независимых источника информации.

    Drugs.com имеет хороший инструмент проверки взаимодействия с наркотиками, который также включает в себя множество перекрестных ссылок на продукты и добавки:https://www.drugs.com/drug_interactions.html

    Examine.com содержит информацию о многих пищевых добавках, включая ссылки на клинические исследования и подробности о любых известных взаимодействиях:https://examine.com/

    Комплексная база данных натуральных лекарств имеет альтернативный механизм поиска, включая проверку взаимодействия лекарств и добавок:http://naturaldatabase.therapeuticresearch.com/nd/search.aspx

    Хотя, если вы принимаете какие-либо лекарства, отпускаемые по рецепту, вы должны сообщить своему врачу, если вы принимаете какие-либо добавки, о которых они не знают, чтобы они могли сделать свою собственную оценку, основываясь на своих знаниях о вашей собственной истории болезни, записях и последних данных. исследования и рекомендации, которые им часто доводятся до публикации в общедоступных базах данных.

  • Можете ли вы порекомендовать марку для этого продукта?

    Наша команда готова помочь вам с принятием решений о заказе - мы можем обсудить с вами возможности расширенного поиска по сайту, чтобы соответствовать вашим приоритетам - например, популярность определенных брендов, что входит в специальное предложение, как отфильтровать отзывы и убедиться, что ваш рацион питания и этические предпочтения обслуживаются.

    И если на веб-сайте еще нет всей необходимой информации, у нас может быть доступ к более подробной информации от производителя, поэтому, пожалуйста, спросите - мы здесь, чтобы помочь!

Нет вопросов, соответствующих текущему фильтру